VR/AR Будущее и настоящее Food retail'а
iВече
Лекция для X5 Retail Group
Пятничное iВече, первое для меня и пятое для X5.
Каждый квартал в одном месте собираются представители подразделений и направлений бизнеса X5 для погружения в новые технологии.

28 сентября 2018 года
Погружение новой технологии в конкретную отрасль — всегда вызов. Легко говорить со сцены про будущее виртуальной и дополненной реальности, сотни кейсов применения, высокие ожидания аналитиков, но всё это рассыпается стоит лишь специалисту из маркетинга, HR или, не дай бог, логистики спросить про метрики и интеграцию в его конкретный кейс.
Редкий спикер не свалится в "будущее" и "вообще да, но в данный момент нет". Поэтому своё изложение строил максимально от азов, включая известные визуальные референсы, умозрительные эксперименты и максимальное вовлечение аудитории в те самые страшные, конкретные, вопросы. Стараясь даже больше разобраться в запросах аудитории, нежели дать своё мнение.

Если интересно, предлагаю посмотреть два моих любимых референса.
Первый из проекта Hyper reality:
Здесь у нас и список покупок, и бонусная программа с питомцем, и персональные рекомендации адаптированные к гендеру, и дополнительная информация по запросу — вообщем, все о чем только может мечтать бизнес и маркетинг X5!

Второй, классический ритейл будущего из сцены "Welcom To Big Market" фильма "Валериан и город тысячи планет" (Valerian and the City of a Thousand Planets):

Покупателей-туристов привозят в огороженное поле. Выдают им очки-гарнитуры смешанной реальности и выпускают на виртуальный рынок. Рынок находится в другом измерении, имеет множество этажей, при этом покупатели ходят в пустом поле с очками смешанной реальности и видят всё в формате голограмм, а купленное сразу телепортируют через "ленту выдачи". Только подумать... телепортация! Кажется, коллеги из логистики должны сейчас прослезиться!
Идеальные картинки, придуманные сценаристами.
Хотя... Если продолжать логику, зачем вообще куда-то ходить?
Если вы посмотрели, подумайте насколько далеко это будущее от реальных бизнес процессов сегодня?
Так ли оно далеко как кажется на первый взгляд?
И тут, самая любимая часть лекции: молодая динамичная и восприимчивая аудитория быстро начала примерять кейсы на себя, прилетали конкретные вопросы и продуманные ответы.

В итоге, в конце лекции попробовали решить с аудиторией небольшой кейс относительно текущего state of art VR/AR для фудритейла и... отлично справились!

По пути, конечно, обсудили технологический стек современного VR/AR, что работает, а что ещё на стадии RnD: гарнитуры, трекинг, айтрекинг, манипуляторы, распознование объектов, движки, без этих знаний — никуда.

Вообщем, именно благодаря таким ивентам с молодой аудиторией, горящими глазами, головами и руками готовыми пробовать новое, ты ощущаешь себя в инновационной компании, а вовсе не от разговоров первых лиц про инновации.

Спасибо коллегам из Фонда Сколково и Инновационной лаборатории X5 за эту возможность - получилось круто!
Welcom To Big Market
P.S. А когда ты уже надел пальтишко и собрался уходить - приходит видеооператор ивента и говорит "мы тут сделали риг из камер, отлично подошло бы для VR, ну как у VRNext'а, можно вашу визитку?" - Technolgy First, друзья!
Если интересно, подписывайтесь в Facebook